Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО «Dr. Omarov» (далее — «Клиника», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения Dr. Omarov (далее — «Приложение»).

1. Сбор информации

Мы собираем следующие типы информации:

• Персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
• Медицинские данные: история приёмов, рекомендации врачей, результаты лечения
• Технические данные: тип устройства, версия операционной системы, идентификаторы устройства
• Данные об использовании: информация о взаимодействии с Приложением

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления медицинских услуг и записи на приём
• Отправки уведомлений о предстоящих визитах и рекомендаций
• Улучшения качества обслуживания
• Связи с вами по вопросам лечения
• Выполнения требований законодательства

3. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования.

Медицинские данные хранятся в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных и медицинской тайне.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для оказания медицинских услуг
• По требованию уполномоченных государственных органов
• С вашего явного согласия

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление неточных данных
• Запросить удаление своих данных (с учётом требований законодательства о хранении медицинской документации)
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить копию своих данных в машиночитаемом формате

6. Файлы cookie и аналитика

Приложение может использовать аналитические инструменты для улучшения пользовательского опыта. Собранные данные анонимизированы и используются исключительно для статистического анализа.

7. Push-уведомления

С вашего согласия мы можем отправлять push-уведомления о предстоящих визитах, акциях и важной информации. Вы можете отключить уведомления в настройках вашего устройства в любое время.

8. Дети

Наше Приложение не предназначено для детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Приложение или по электронной почте. Продолжая использовать Приложение после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

ТОО «Dr. Omarov»
Адрес: г. Алматы, Республика Казахстан
Email: privacy@doctor-omarov.kz
Телефон: +7 (700) 000-00-00